De huidige recessie zal steeds meer consequenties krijgen voor marketingbudgetten. De theorie van het anti-cyclische denken verliest het toch vaak van de directe kosten besparing op marketing. Om toch zichtbaar te blijven in de markt lijkt PR voor bedrijven een kosten effectief alternatief. Hier vond ik een aardig artikel over de mogelijkheden van PR in recessie tijd.

In de eerste plaats staan de redacties van kranten steeds meer onder druk, de druk van veel nieuws produceren met steeds minder mensen. Is natuurlijk een ontwikkeling die al wat langer gaande is, de recessie zal die ontwikkeling versnellen. Mijn inschatting is dat een goed persbericht hierdoor sneller opgepikt zal worden. Klinkt een beetje als dansen op andermans graf terwijl je je ook af kun vragen of die druk uiteindelijk niet zal leiden tot kwalitatief mindere kranten, minder lezers, minder advertenties, nog kleinere redacties etc.. Maar toch, voor nu een kans voor PR. Maak het de journalist gemakkelijk!

Een tweede kans is interne communicatie. In een recessie is de onrust onder werknemers groter. Goede, eenduidige interne communicatie kan voorkomen dat die onrust omslaat in roddel, achterklap, teveel activiteit rondom de koffiemachine en een negatieve uitstraling naar de buitenwereld. Wacht niet met nadenken over intern communiceren tot je die ene, moeilijke aankondiging moet doen. Investeer nu in interne communicatie!

Ander punt is een gebrek aan vertrouwen in bedrijven, organisaties en hun leiders. En vertrouwen is van oudsher het domein van PR. Noem het V-woord overigens niet. Het gaat vaak pas echt mis als je het expliciet over Vertrouwen gaat hebben. Het is juist nu een goed moment om weer eens na te denken over je drijfveren, strategie, boodschap en de media die je hier voor kunt gebruiken.

Public Relations is veel meer dan het maken van een persbericht en het onderhouden van mediarelaties. Het gaat om het maken van de juiste (multimediale) content, het positioneren van bedrijven en organisaties als thoughtleaders in hun branche, optimaliseren van content voor zoekmachines etc.. Allemaal kosten effectieve activiteiten die juist nu tellen. 

De liefde tussen Twitter en mij komt maar niet echt tot bloei. Ik vind het femoneen interessanter dan het praktisch nut. Ik kijk er regelmatig rond, tweet een beetje en volg een paar mensen die me regelmatig op nieuwe dingen wijzen.

Sinds een paar weken gebruik ik Yammer. Yammer lijkt erg op Twitter, het grote verschil is de toepassing binnen afgeschermde groepen. Ik ben lid van de Hill & Knowlton-Yammer, alleen mensen met een Hill & Knowlton email adres kunnen lid worden. Op dit moment zijn er ruim 30 mensen lid, vooral internationale collega’s.

Het aardige is dat bijna al die collega’s zich met Digital bijhouden. Uiteraard geldt dat ook voor het gros van de mensen op Twitter, maar daar deel ik vooral vakinhoudelijke zaken mee. Dat doen we op Yammer ook, maar daar delen we ook de pitches, nieuwe klanten, productontwikkelingen, concurrenten etc.. Voor mij relevanter, hoewel ik ook weer een aantal Twitteraars mis in sommige discusies. De hoeveelheid kennis en uiteenlopende karakters is daar natuurlijk veel groter.

Ideaal zou natuurlijk een enkele omgeving zijn waar je zelf groepen kunt definieren. Lijkt me een onvermijdelijke ontwikkeling voor al die microblogs. Voorlopig zal ik meer Yammeren dan Twitteren.